郴州广电是一款集购物、娱乐、资讯于一体的综合性网络购物软件，旨在为郴州地区及广大用户提供便捷、安全、丰富的在线购物体验。通过整合本地优质商家资源，结合广电媒体的影响力，打造了一个既具地方特色又紧跟时代潮流的电商平台。

郴州广电软件推送

1. 个性化商品推荐：根据用户的浏览历史和购买记录，智能推送用户可能感兴趣的商品信息。

2. 限时抢购提醒：及时推送商家发布的限时折扣、秒杀活动，帮助用户不错过任何优惠。

3. 新闻资讯推送：结合广电资源，推送本地新闻、娱乐八卦、生活小贴士等多样化内容。

4. 订单状态通知：实时推送订单发货、配送、签收等状态信息，让用户随时掌握订单动态。

5. 商家优惠信息：定期推送合作商家的优惠券、满减活动等促销信息，增加用户购物乐趣。

郴州广电软件自定义选项

1. 界面风格设置：提供多种主题皮肤供用户选择，满足不同用户的审美需求。

2. 商品分类管理：允许用户根据个人喜好自定义商品分类顺序，快速找到目标商品。

3. 推送偏好设置：用户可以自由设置推送内容类型、频率，避免信息干扰。

4. 支付方式选择：支持多种支付方式（如微信支付、支付宝、银行卡等），用户可根据实际情况灵活选择。

5. 收货地址管理：支持添加、编辑、删除多个收货地址，方便用户在不同场景下使用。

郴州广电软件反馈

1. 一键反馈功能：用户在使用过程中遇到任何问题，可通过一键反馈功能快速提交问题报告。

2. 满意度调查：定期向用户发送满意度调查问卷，收集用户意见，持续优化产品。

3. 评论与评分：允许用户对购买的商品、商家服务进行评价和打分，为其他用户提供参考。

4. 客服在线解答：内置客服系统，用户可随时咨询问题，获得即时解答。

5. 反馈跟进机制：建立反馈跟进机制，确保用户反馈的问题得到及时响应和处理。

郴州广电软件用户支持和帮助

1. 详细使用教程：提供图文并茂的使用教程，帮助新用户快速上手。

2. 常见问题解答：设立FAQ专区，汇总并解答用户在使用过程中可能遇到的常见问题。

3. 在线客服支持：提供24小时在线客服服务，解答用户疑问，解决用户问题。

4. 社区交流板块：设立用户交流社区，鼓励用户分享购物心得、交流使用技巧。

5. 版本更新说明：每次软件更新时，都会发布详细的更新说明，告知用户新增功能、优化内容等。