给出的首段介绍：CUTV城市联合网络电视台，虽然主要作为城市联合的视频内容服务平台，广泛覆盖了新闻、娱乐、影视等多类视频内容，但实际上，其并不直接提供图书阅读软件服务。不过，为了回答您的框架要求，我们假设CUTV拓展了其服务范围，开发了一款集视频观看与图书阅读功能于一体的综合性媒体应用。

CUTV城市联合网络电视台软件更新和维护

1. 定期发布软件更新，以修复已知的错误，增强用户体验，并引入新的阅读模式和视频内容。

2. 设立专门的软件维护团队，监控软件运行状况，及时响应并解决用户反馈的问题。

3. 提供更新日志，详细说明每次更新的内容，让用户了解新功能和改进点。

4. 实施用户反馈机制，通过用户调研和在线评价收集信息，不断优化软件。

5. 与时俱进，兼容最新的操作系统版本，确保软件的持续稳定运行。

CUTV城市联合网络电视台软件用户评价和评分

1. 用户普遍对其视频内容质量给予高度评价，认为内容丰富、更新及时。

2. 对于图书阅读功能，用户评价多为正面，赞赏其界面友好、阅读体验流畅。

3. 在评分平台上，该应用保持了较高的评分，显示了用户对其整体满意度的认可。

4. 有用户提到希望增加更多图书资源，并优化图书分类和搜索功能。

CUTV城市联合网络电视台软件应用场景和用例

1. 用户可以在通勤途中，利用碎片时间阅读图书或观看视频。

2. 教育机构可以使用该应用作为学生的课外学习资源，结合视频讲解和图书阅读。

3. 家庭娱乐中，全家人可以共同观看影视节目，并在休息时选择感兴趣的图书进行阅读。

4. 职场人士在午休或加班间隙，利用该应用放松心情，拓宽知识面。

CUTV城市联合网络电视台软件兼容性和系统要求

1. 支持iOS和Android两大主流操作系统，覆盖市面上绝大多数智能手机和平板设备。

2. 需要至少Android 5.0或iOS 10.0及以上版本的系统，以确保软件的正常运行。

3. 软件大小适中，不占用过多存储空间，确保不同容量的设备都能流畅运行。

4. 兼容多种屏幕分辨率，提供适配不同设备的阅读和视频观看体验。

5. 支持多语言界面，满足不同国家和地区用户的需求。

CUTV城市联合网络电视台软件用户支持和帮助

1. 提供详尽的用户手册和在线帮助文档，解答用户常见问题。

2. 设立客服热线和在线客服系统，24小时响应用户咨询和投诉。

3. 在社区论坛中，用户可以分享使用心得，相互帮助解决问题。

4. 定期举办用户培训活动，指导用户充分利用软件功能。